Banco del Bienestar: Reportan fallas en aplicación y retrasos en depósitos

Los cajeros y la aplicación móvil del Banco del bienestar siguen fallando de acuerdo con reportes de usuarios en redes sociales, donde denunciaron que no han recibido el depósito correspondiente según el orden alfabético para pagos de pensión que asignó el banco.

Varios afiliados al apoyo económico que otorga el gobierno a personas mayores de 65 años, también reportaron fallas al realizar consultas en cajeros de la institución.

En la aplicación móvil del banco aparece una leyenda que indica: “Se ha producido un error al validar sus datos. Por favor intente más tarde”.

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Otro caso que expuso una usuaria de redes sociales fue que su papá, un hombre de la tercera edad, fue a retirar dinero al banco HSBC, pero la operación fue cancelada; minutos después consultaron en la aplicación y se percataron que el dinero ya había sido retirado.

Hasta el momento el Banco del Bienestar no se ha pronunciado al respecto.

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vcr/mcc