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La compañía Uber dio a conocer este mes nuevas políticas de servicios, entre las cuales se incluye que, pasados dos minutos de la llegada del conductor comenzará a cobrarse el tiempo de espera.
De acuerdo con el blog de la empresa, el costo por el tiempo que el usuario tarde en abordar el auto será igual a la tarifa del minuto en viaje . Es decir que el viaje comenzará automáticamente luego de 120 segundos, aunque el vehículo no esté en movimiento.
El mismo tiempo fue establecido como el máximo para cancelar el viaje. Ahora no se tienen cinco sino dos minutos para hacer la cancelación sin costo.
Ambas decisiones, afirma Uber, son para retribuir a los conductores que tienen que destinar tiempo para llegar hasta el destino donde se solicitó el servicio, además de incentivar la puntualidad.
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