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Alexa es un asistente virtual que se vincula con la "nube" de Amazon. Con este dispositivo puedes controlar varias funciones de tu hogar domotizado o simplemente realizar tareas cotidianas, por ejemplo, escuchar música, conocer el clima, programar un recordatorio, hacer recetas de cocina, etcétera.
Y sí, todas las conversaciones que tienes con tu asistente se almacenan en la "nube", como si fuera un historial. Si por tu tranquilidad consideras que es mejor borrarlas, aquí te lo explicamos paso a paso.
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¿Cómo saber si Alexa graba las conversaciones?
El mismo portal de Amazon explica que Alexa graba las conversaciones que tienes con ella. "Cuando el dispositivo Echo detecta la palabra de activación o cuando presionas el botón 'Acción', aparece un indicador visual en el dispositivo, que significa que el dispositivo está grabando tu solicitud para transmitir datos a la nube".
Ningún audio se almacena ni se envía a la nube a menos que el dispositivo detecte la palabra de activación; asimismo, tienes la opción de elegir si quieres que las conversaciones se guarden en la nube o no, siempre y cuando tu dispositivo sea compatible con esta función.
¿Cómo eliminar las conversaciones que graba tu Alexa?
Siguiendo con la información de Amazon, puedes revisar las grabaciones de voz asociadas a tu cuenta y eliminarlas una por una, por intervalo de fechas, por dispositivo habilitado para Alexa o todas a la vez.
¿Cómo? Deberás tener instalada la app de Alexa en tu Android o iOS. Después, realiza los siguientes pasos:
- En la parte inferior de la aplicación, entra a la pestaña “Más”.
- Ve al apartado “Privacidad de Alexa”.
- Hasta abajo encontrarás un cuadro con la leyenda “Administrar tus datos de Alexa”.
- En seguida, podrás activar la eliminación de las grabaciones con el comando “Alexa, borra lo que acabo de decir” o “Alexa, borra todo lo que dije hoy”.
- También podrás escoger por cuánto tiempo quieres que Alexa guarde tus grabaciones: hasta cuando tú las borres, cada 18 meses, cada 3 meses o que no las guardes.
- Presiona "Confirmar" y listo.
¿Cómo proteger tus conversaciones con Alexa?
Como lo mencionamos anteriormente, Alexa graba las conversaciones cuando pronuncias la palabra de activación. Si quieres revisar todo lo que ha almacenado, entra al apartado “Consultar tu historial de voz”. Elimínalo si quieres desde la misma ventana.
Otra opción para cuidar tu privacidad es desactivar el micrófono de los dispositivos de Amazon y basta con presionar el botón físico que incluyen; sabrás que lo desconectaste cuando las luces cambian a color rojo. Para encenderlo, presiona otra vez el mismo botón.
Es normal querer conocer la información que recaban los asistentes virtuales; borrar los datos que almacenan en la nube puede ayudarte a tener más confianza en la tecnología.
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