La Profeco apoya a los fans afectados para que reciban el reembolso total del costo del boleto más una indemnización del 20 por ciento
De acuerdo con la sentencia emitida por los Tribunales Federales competentes, la Tarifa Zero se encuentra “apegada a lo que estipula la Ley de Aviación Civil”, indicó la aerolínea en un comunicado
En noviembre del 2020 la Profeco reveló que había quesos tipo americano que no cumplían ni con la norma de etiquetado ni con las características necesarias para denominarse tipo americano
También invita a los consumidores a la acción colectiva contra la empresa de boletaje, ya sea por este o por cualquier otro evento de entretenimiento
La petición es para aquellos afectados “por Ticketmaster por la cancelación unilateral de la compra de tus boletos de cualquier evento de entretenimiento o por la negativa a la devolución del monto pagado”
La Profeco ordenó a Ticketmaster dar una indemnización y hacer el reembolso del costo total de los tickets a los fans que no ingresaron al Estadio Azteca.
De acuerdo a la Consejería Jurídica del gobierno capitalino, hasta agosto de este año se registraron 827 remisiones por revender boletos en eventos públicos
La Procuraduría invitó a los afectados a que presenten formalmente su queja para que les reembolsen la totalidad del pago
Entre otras cosas, Leobardo Alcántara propone que los cargos por servicio, impresión u otras comisiones deben ser desglosados de manera clara y no podrán ser mayores al 5% del costo del boleto
Ricardo Sheffield, titular de Profeco, mencionó que Ticketmaster es una empresa que ha dado “un mal servicio”, además que tiene funcionarios “corruptos” y “delincuentes”
