Alrededor de las dos de la tarde, usuarios, de diversas zonas del país, de Infinitum aseguraron no tener acceso a internet
Un corte de servicio en EU y otro en la red de Mazatlán afectaron el servicio, informa la firma
Alrededor de las 17:00 horas el servicio de banda ancha de Telmex dejó de funcionar en el país, al parecer por una falla en EU
Este problema se suma un corte en la red originado por trabajos de obras públicas en Mazatlán, Sinaloa, según dijo la empresa
Sin embargo, Telmex dijo a EL UNIVERSAL que no tienen registro de problema alguno en su servicio de internet
La promoción sólo será valida del 17 al 31 de mayo
La empresa explicó que se trató de un corte de fibra óptica sufrido en Mazatlán por probables actos de vandalismo
La tarde de este lunes, usuarios reportaron a través de redes sociales fallas en su internet en al menos seis estados
Si eres alguno de los usuarios que han tenido problemas para conectarse a internet, tienes varias opciones para poner tu queja y que la empresa responda a la falla
Se registraron fallas de internet en Puebla, Veracruz, Tabasco, Guanajuato, Ciudad de México y Chiapas; la empresa no ha hecho comentarios