Si no hay ningún movimiento después de seis años en una cuenta de cheques, ahorro o inversión de un usuario fallecido, los recursos de la cuenta pasan a formar parte de la beneficencia pública
BBVA concentra 86.6% de quejas de usuarios: Condusef; ningún banco resuelve más de 60% de las reclamaciones
En un audio obtenido por la Condusef, los delincuentes advierten al usuario de un supuesto cargo de un seguro en donde para cancelarlo solicitan información personal para usurpar su identidad
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recalcó que intercambiar un billete falso tiene severas sanciones legales
Alcanzó 3 millones 437 mil quejas, 95% mayor que en 2016; principales reclamos, ligados con comercio web y banca móvil
El organismo recomendó a los usuarios que en el presente periodo vacacional se tenga presente el plástico en todo momento al realizar pagos en terminales punto de venta
La Condusef informó que durante 2017 se registraron 6.4 millones de reclamaciones por un posible fraude con tarjeta de crédito y débito, es decir, 25 por ciento más que en 2016
La Condusef hizo una serie de recomendaciones para que estas vacaciones regreses con unas finanzas sanas
Analizar si el precio que te están ofreciendo es real, tomar en cuenta opiniones de los usuarios y asegurarse de que el sitio tenga garantía son algunos consejos para comprar de manera segura a través de internet
Recibe la Condusef 8.7 millones de reclamos al cierre del año pasado, 20% más que en 2016