La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros indicó que el promedio del sector fue 3 reclamaciones por cada 100 mil contratos de seguro de gastos médicos
Durante el primer semestre del año el valor de esas transacciones alcanzó 43 mil 549 millones de pesos, de acuerdo con la Condusef
En un análisis a partir de datos del Banco de México, La Condusef explicó que el número de este tipo de operaciones de baja cuantía también mostró un fuerte crecimiento
De acuerdo con la Condusef, las aseguradoras que mejor trataron a sus clientes fueron Chubb con una clasificación de 9.7, seguido de BBVA y Mapfre con 9.5 y Axa con 9.2
De acuerdo con el organismo, este tipo de reclamaciones ascienden a un total de un millón 429 mil quejas; más de cinco mil millones de pesos han sido discutidos
En el primer trimestre de 2021, se recibieron un millón 429 mil 63 reclamaciones contra los bancos por parte de sus clientes
A 24 años del SAR, hace falta combatir desconocimiento en población: Condusef
El organismo resaltó que a 24 años de creación del SAR ha contribuido a promover el crecimiento del ahorro total del país
Entre enero y mayo de 2021, se recibieron 8 mil 102 reclamaciones por engaños a clientes a través de llamadas telefónicas o mensajes
Aunque se trata de operaciones de baja cuantía, se avanza en la sustitución del uso de efectivo: Condusef
