¿Tu sabías cuál es la diferencia entre la cirugía y la medicina estéticas? ¿Sabías también que en distintos procedimientos y tratamientos estéticos se utilizan varias tecnologías?

Hasta hace poco, pensaba que la medicina y la cirugía estéticas eran lo mismo. Pero tras escuchar al doctor Andrés Rosales, experto en medicina estética, entendí que hay diferencias clave. Mientras la cirugía estética implica bisturí y tiempos de recuperación prolongados, la medicina estética se enfoca en tratamientos no invasivos con tecnología de punta. Mucha tecnología.

La medicina estética se basa en procedimientos como toxina botulínica, bioestimuladores, fillers (ácido hialurónico), enzimas, hilos tensores y distintas tecnologías. En la lista tecnológica destacan la radiofrecuencia, el Dermapen, la galvanización y el ultrasonido. Cada una con su función, pero todas con el objetivo de mejorar la apariencia sin necesidad de cirugía.

Uno de los tratamientos más populares es la radiofrecuencia, que calienta la piel para estimular colágeno y tensar el rostro. El Dermapen, en cambio, usa microagujas para abrir canales en la piel y mejorar la absorción de bioestimuladores. La galvánica y el ultrasonido también tienen su jale, aunque su uso indiscriminado ha generado críticas, ya que pueden interferir con otros tratamientos.

Pero como en todo, hay riesgos. La falta de regulación ha permitido que algunos charlatanes ofrezcan tratamientos y compren gadgets sin contar con la formación adecuada. El doctor Rosales insiste en la importancia de verificar que los productos tengan registro sanitario y que los médicos tengan cédula profesional.

Y para los interesados en este tema, el próximo 9, 10 y 11 de abril se llevará a cabo en Guadalajara un congreso de medicina estética. Habrá talleres prácticos y conferencias con expertos, además de 217 stands de empresas especializadas. Se espera la asistencia de unos mil 200 médicos certificados, lo que lo convierte en un evento clave para quienes buscan actualizarse en este campo.

El interés por la medicina estética no es casualidad. Desde 2020, la demanda de estos tratamientos ha crecido 30%, impulsada por el "efecto Zoom": al vernos en videollamadas, nos volvimos más conscientes de nuestras arrugas y líneas de expresión. Además, la industria en general ha mantenido un crecimiento anual de 7% a 11%.

Si bien las mujeres siguen liderando la demanda, los hombres también han empezado a sumarse, aunque en menor proporción. La medicina estética ya no es un tema exclusivo del género femenino. Lo que sí es exclusivo es el derecho de los pacientes a recibir tratamientos seguros, con productos autorizados y aplicados por profesionales.

La tecnología ha revolucionado la medicina estética, pero también ha abierto la puerta a riesgos. Sin regulación adecuada, el mercado negro de productos y procedimientos inseguros sigue creciendo. Al final, verse bien no debería significar jugarse la salud, informarse es clave.

Arquitectura smart

Si las paredes hablaran, seguro dirían que están cansadas del concreto aburrido y de los excesos de amor. Pero en el Caribe mexicano, la arquitectura decidió ponerse inteligente y Nautica Residences by Naúma lo está llevando al siguiente nivel.

El pasado 19 de febrero, este desarrollo dejó boquiabiertos a los incrédulos del sector al vender 68 unidades en una sola noche. No fue el encanto de la playa ni el tequila gratis (ojalá), sino una propuesta inmobiliaria que fusiona tecnología y diseño inteligente.

Liderado por Isaac Zonana Saba, este proyecto se conforma con el lujo tradicional y su concepto Hotel Living. Nautica Residences apuesta por un estilo de vida donde todo está automatizado y bajo control. Gracias a su Building Management System (BMS), el edificio piensa, ahorra y protege con precisión milimétrica: consumo energético optimizado, seguridad centralizada y hasta riego automatizado para que ni las plantas sufran por el calor caribeño.

El toque de sostenibilidad se encuentra en la iluminación LED de alta eficiencia hasta un monitoreo integral de cada amenidad.

Así que sí, los edificios ahora son más inteligentes que algunos vecinos, y si esto es el futuro de la arquitectura, más vale que vayamos aprendiendo a convivir con ellos.

Pague ahora o calle para siempre

En América Latina, pagar en línea es casi un deporte extremo. Según el primer informe Deep Payments de D24, 27.6% de los retailers online sufren interrupciones en los pagos al menos una vez por semana. Lo peor es que 81.6% ni siquiera puede avisarle al cliente. O sea, uno cree que la tarjeta falló, intenta otra vez, y de repente descubre que pagó dos veces. ¿Te parece familiar?

El estudio también confirma que si no hay opción de pago favorita, la gente se va. 73.1% de los consumidores considera decisivo el método de pago al elegir entre dos marcas, y 14.1% simplemente abandona la compra si no ve su opción preferida.

Para los retailers, la cosa es aún más seria. Más de la mitad cree que la experiencia de pago define su reputación, y 8% ya ha visto su marca dañada por transacciones frustradas.

Así que, si el comercio electrónico en Brasil, Chile y México quiere seguir creciendo, más vale que las tiendas en línea aprendan una lección clave: el pago debe ser fácil, rápido y sin dramas. Porque si tu cliente batalla para pagar, mejor ni vendas.

*Columnista y comentarista

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