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Nuevo León.- El Municipio de Escobedo que encabeza el alcalde morenista Andrés Mijes Llovera busca ser pionero en materia digital, tema en el cual la presidenta Claudia Sheinbaum busca modernizar la atención ciudadana en todo México.
El pasado lunes siete de octubre, Mijes Llovera presentó el nuevo Modelo de Proximidad Digital, un proyecto que definió como un paso decisivo que posicionará a Escobedo como líder en la atracción de inversiones en el nearshoring.
Este proyecto, aseguró el Alcalde, ayudará a su Gobierno a construir una barrera contra la corrupción al estar anclado en cuatro ejes fundamentales para la Administración, los cuales son: Inclusión, Innovación, Sostenibilidad y Vocación territorial.
Mijes explicó que, con este sistema digital, ciudadanos e inversionistas puedan realizar cualquier trámite desde la comodidad de su celular o computadora de forma eficiente, transparente y segura.
Hoy ya contamos con 35 trámites digitalizados, dijo el Alcalde durante la presentación del nuevo Modelo, y para finales de este año agregaremos 84 trámites más.
En la presentación del modelo, el Edil recordó que en octubre de 2022, Claudia Shienbaum visitó Escobedo para firmar un Convenio para el Intercambio de Buenas Prácticas, y desde entonces, su Administración ha implementado programas destinados a la conectividad, digitalización de trámites, dinamismo y funcionalidad.
“Queremos que Escobedo esté a la vanguardia, el realizar hace dos años una sinergia con la ahora Presidenta Claudia Sheinbaum nos dejó como aprendizaje el comenzar a digitalizar nuestros procesos y trámites.
“Desde entonces, iniciamos un proceso para lograr la digitalización y, tras el anuncio de la Presidenta Claudia Sheinbaum de que viene la Transformación Digital de México, estamos acelerando estos pasos y próximamente Escobedo será pionero en materia digital”, expresó el Alcalde.
Mijes detalló que, para el primer semestre del 2025, Escobedo tendrá en funciones 256 trámites y servicios complemente en línea, logrando agilizar los procesos para la pronta respuesta de las necesidades de la población.
Proximidad Digital consolida a Escobedo como un municipio innovador, competitivo, transparente y comprometido con el desarrollo económico sostenible.
Este novedoso modelo consiste en un sistema integral que combina aplicaciones, software y hardware para administrar los procesos internos y de servicios que ayudan a que desde un celular o computadora el empresario o ciudadano pueda tramitar el servicio que necesite de forma segura sin tener que trasladarse.
Un ejemplo señalado por el Alcalde, es que con “Proximidad Digital” los ciudadanos podrán solicitar una cita en la Clínica Veterinaria Municipal para que sus mascotas puedan recibir atención oportuna, reportar un bache, solicitar un permiso de construcción o para abrir un negocio, por mencionar algunos.
La finalidad del Gobierno de Escobedo es que los ciudadanos puedan acceder de forma digital a tramites enfocados en Mejora Regulatoria, Desarrollo Urbano, Bolsa de Empleo, o reportes para la mejora de la comunidad.
Otros servicios de beneficio para las mujeres es la atención en situaciones de riesgo a través del a través del Bot de MIA por medio del Whatsapp para combatir la Violencia Familiar y atender de manera inmediata con orientación psicológica, legal.
Proxy
El primer paso hacia un Gobierno de Proximidad Digital, cercano y eficiente para todas y todos
- Proxy Es un funcionario virtual diseñado para brindar atención y servicio de calidad las 24 horas del día, los siete días de la semana.
- La ciudadanos podrán realizar reportes como baches, fallas de luminarias, vehículos abandonados y ruido excesivo entre otros de manera rápida y sencilla desde cualquier lugar.
- También podrán realizar consultas para el pago de multas de tránsito, predial, trámites de desarrollo urbano, bolsa de empleo, números de emergencia, entre otros.
- Al finalizar, el usuario recibe un número de folio, lo que garantiza un seguimiento oportuno y transparente.
