Usuarios de Telcel reportan fallas en servicio de internet

Cartera | 10-10-24 | 12:15 | Actualizada | 10-10-24 | 12:15 |

Redacción El Universal

La mañana de este jueves, diversos usuarios de Telcel, empresa de telefonía fija y móvil, reportaron fallas con el servicio de internet móvil y por falta de señal.

A través de redes sociales como X, antes Twitter, algunos clientes señalaron problemas "con la red de datos" y "la cobertura" de la compañía telefónica.

En tanto, Downdetector, portal que notifica sobre la incidencia de reportes de fallas, indicó que los problemas más reportados son con el internet móvil, por falta de señal y con el internet fijo.

@Telcel qué sucede con la cobertura? Está presentando fallas desde hace días o semanas
— Jazmin Mendoza (@JazmiinMR) October 10, 2024

Así @Telcel el día de hoy, la red de datos está fallando, no se si sea general (México) o solo en Guadalajara. #telcel deberia reembolsar el tiempo de falla como lo hace #Telmex pic.twitter.com/1nMnA4XGm0
— Alejandro Romo Q. (@brotyromo) October 10, 2024

Pese a los reportes de los usuarios en redes sociales, hasta el momento Telcel no ha reportado tener problemas con sus servicios, ni se ha pronunciado al respecto.

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