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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a los consumidores que utilizan WhatsApp que tengan cuidado porque se registran solicitudes inusuales que piden verificar la identidad que en realidad no lo son y por las que intentan estafar.
Para evitar cualquier abuso, la Profeco y Meta recomiendan no compartir el código de registro de seis dígitos de WhatsApp a pesar de que recibas mensajes pidiéndotelo, además de que es necesario tomes en cuenta las siguientes recomendaciones.
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- Si recibes un código de verificación de Whatsapp por mensaje SMS o llamada sin solicitarlo recuerda que es probable que pretendan entrar a tu cuenta. Por lo que no lo compartas con nadie.
- Activa la verificación de dos pasos de la siguiente manera, en WhatsApp entra a Ajustes, luego a Configuración/Cuenta/Verificación en dos pasos y revisa la configuración de privacidad del buzón de voz.
- Activa la verificación de dos pasos en la cuenta de WhatsApp para añadir otra capa de seguridad.
- Si sospechas que tu cuenta fue robada, ingresa a https://faq.whatsapp.com/ para más información de cómo asegurarla o recuperarla.
“La Profeco se mantiene alerta para orientar a la población consumidora, y les recuerda que cuenta con el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y el número 800 468 8722, para atender quejas y brindar asesoría”, expuso.
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