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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó a los usuarios afectados por Telcel que pueden interponer su queja.
"Ante las fallas intermitentes presentadas en el servicio de Telcel puedes presentar tu queja en Concilianet ", indicó Profeco en su cuenta de Twitter .
También es posible quejarse a través de los teléfonos (55)5568-8722 y 01800 468 8722 y el link telefonodelconsumidor.gob.mx.
Desde la madrugada de este martes los clientes de Telcel han presentado problemas al realizar llamadas o utilizar Internet móvil.
Profeco ofrece apoyo por fallas de Telcel
vcr
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