Cetes Directo: Falla la plataforma y clientes no pueden acceder a su cuenta

Cetes Directo, la plataforma de inversión propiedad de Nacional Financiera, presenta fallas este viernes al intentar acceder a la cuenta de cada usuario en sus versiones móvil y web.

Clientes reportaron en redes sociales que no podían acceder a sus cuentas y temieron un posible hackeo a la plataforma.

Los usuarios reclamaron que la falla es tanto en web como en móvil.

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Cetes Directo responde

Cetes Directo indicó que ya trabajan en el problema y que presenta intermitencias sólo en el acceso a la plataforma.

“Las instrucciones programadas están siendo atendidas con normalidad”, refirió en un aviso. A sus clientes les informaron que trabajan para restablecer el servicio lo más pronto posible y ofreció una disculpa por los inconvenientes.

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Cetes Directo

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vcr/mcc