Usuarios del Registro Civil prefieren seguir realizando sus trámites de manera presencial, debido a la desconfianza en las plataformas digitales y a las dificultades que enfrentan los adultos mayores para interactuar con ellas.

Durante un recorrido realizado por El UNIVERSAL en las oficinas del Registro Civil ubicadas en Arcos de Belén, usuarios compartieron sus opiniones frente a la nueva modalidad anunciada por las autoridades, para realizar los trámites en línea.

Alfredo Escudero, quien acudió a realizar una corrección en el acta de nacimiento de su hijo, comentó que “en lo personal me gusta más ver a la gente, tener contacto con ellos y ver el trámite hecho en el sistema físicamente; no estoy tan seguro de hacerlo por internet, yo definitivamente prefiero las oficinas”.

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La Ciudad de México es la primera entidad del país con el total de sus trámites de Registro Civil digitalizados, destacó la Jefatura de Gobierno. Foto: Especial

Aarón Martínez acudió a Arcos de Belén para realizar una corrección del acta de nacimiento de su madre. “Puede ser más fácil hacer estos trámites en línea, pero si los adultos mayores están solos, puede ser difícil; para los jóvenes no debería de ser complicado”.

Carla Camacho, quien solicitó un acta foránea, señaló las dificultades que enfrentan los adultos mayores: “Si hablamos de adultos mayores, no considero que sea bueno porque ellos tienen un desconocimiento de todo lo relacionado con internet, pero para quienes no tenemos tiempo, puede ser mucho más fácil”.

Por otro lado, Laura, quien acudió para una aclaración de acta, comentó: “Yo sí me sentiría confiada con los trámites en línea; creo que es una alternativa muy buena y espero que se lleve a cabo, para que efectivamente todo sea digital, ahorrar tiempo y demás”.

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Usuarios del Registro Civil prefieren realizar trámites de forma presencial en CDMX (19/07/2025). Foto: Arantxa Meave / EL UNIVERSAL

En conferencia este martes 15 de julio, la jefa de Gobierno, Clara Brugada, anunció la digitalización de los 31 trámites quería ofrece el Registro Civil, con el objetivo de reducir tiempos de traslado, evitar las filas innecesarias y erradicar la corrupción.

Entre los trámites que se podrán hacer en línea están registros de nacimiento, defunción, reconocimiento de identidad de género, constancias, aclaraciones o trámites en el extranjero. Cabe aclarar que la modalidad presencial se mantiene.

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